问题描述： 有形性指供方通过实体证据展现其服务的能力。以下哪些是这些实体证据A 人员形象 B 服务流程 C 服务工具 D 服务交付物 1个回答 分类：学历考试 2024-05-02 20:11:15 问题解答： 问题反馈 参考答案BCD本题目来自[问答吧]，本页地址：https://www.wendaba.com/wenda/784kyvd.html 在百度搜：有形性指供方通过实体证据展现其服务的能力。以下哪些 在搜狗搜：有形性指供方通过实体证据展现其服务的能力。以下哪些
